Spring til indhold
Min side

Cookie-politik

Senest opdateret i april 2021

De fleste hjemmesider benytter sig af små datafiler, oftest kaldt ”cookies”, med henblik på at forbedre brugeroplevelsen. Datafilen placeres på din enhed, når du besøger vores hjemmeside, således at din brugeroplevelse optimeres. Cookies bruges eksempelvis til at lagre sprogindstillinger eller loginoplysninger.

Alle danske hjemmesider er forpligtede til at informere brugerne om, hvilke cookies der placeres på deres enheder, og om hvordan disse oplysninger bruges. Du kan læse mere om vores brug af cookies nedenfor.

Brug af cookies på vores hjemmeside

HELP Forsikring bruger cookies fra Google Analytics. Disse bruges for at samle trafikinformation i anonymiseret form med henblik på at analysere, hvordan vores besøgende bruger helpforsikring.dk, herunder eksempelvis antallet af visninger og besøg samt oplysninger om, hvordan den besøgende er kommet ind på vores hjemmeside. Vi kan dermed ikke spore din brug af hjemmesiden tilbage til dig som enkeltperson.

Formålet er at kunne levere relevant information til vores besøgende, således at helpforsikring.dk forbliver så brugervenligt og informativt som muligt, og samtidigt anvender vi cookies til at målrette vores markedsføringsaktiviteter. Trafikinformationen gemmes hos Google, men vi kan som ovenfor nævnt ikke spore oplysninger tilbage til den enkelte bruger. 

Følgende cookies bruges på helpforsikring.dk:

_utma

_utmb

_utmc

_utmz

_dc_gtm

For IP-adresser gælder tilsvarende, at disse bliver gemt, men at de ikke individuelt kan spores tilbage til brugeren.

Google AdWords

HELP Forsikring bruger cookies fra Google for at kunne give vores brugere/kunder relevant information og en optimal brugeroplevelse.

Ligeledes bruges følgende cookies for at analysere trafikken på hjemmesiden:

Søgeord

HELP Forsikring gemmer information om, hvilke søgeord brugerne benytter. Formålet med at gemme denne information er at forbedre vores informationsudbud. Brugsmønsteret for søgningerne gemmes i vores database, og de bliver kun gemt i aggregeret form. Alene søgeordet gemmes, og det kan således ikke kobles til andre oplysninger om brugerne, på samme vis som IP-adresserne.

Sletning af cookies

Du kan til enhver tid ændre dine cookie-indstillinger. Sletning og ændringer af indstillinger for cookies afhænger af den enkelte browser. Nedenfor kan du følge de enkelte links for en vejledning afhængigt af, hvilken browser, du bruger:

Google Chrome

Internet Explorer

Mozilla Firefox

Safari

Opera

Webstatistik

HELP Forsikring samler endvidere uidentificerede oplysninger om besøgende på helpforsikring.dk, help.no og helpforsakring.se. Formålet med dette er at udarbejde statistik, som vi bruger til at forbedre og videreudvikle informationstilbuddene på websitet. Nogle eksempler på, hvad statistikken giver svar på er, hvor mange, der besøger de forskellige sider, hvor længe besøget varer, hvilke websites brugerne kommer fra, og hvilke browsere der benyttes.

Oplysningerne behandles i uidentificeret og aggregeret form. Med uidentificeret menes der, at vi ikke kan spore de indsamlede oplysninger tilbage til den enkelte bruger. Vi indsamler hele IP-adressen, men IP-adresse forbliver uidentificerbar, da det kun er de tre første grupper i adressen som bruges til at generere statistik. Det vil sige, at hvis IP-adressen består af tallene 195.159.103.82, så bruges kun 195.159.103.xx. Derudover behandles IP-adresserne på aggregeret niveau, hvilket indebærer, at al data lægges sammen til en gruppe og behandles ikke-individuelt.

Cookies benyttes ikke til webstatistik. Vi respekterer også indstillinger som ”Do Not Track” i brugernes browsere (gælder overskrifterne X-Do-Not-Track og DNT). Funktionen for Do Not Track er inkluderet i de fleste nye browsere. Den kan alternativt lægges ind af brugeren selv.

Har du spørgsmål?

Hvis du har spørgsmål til ovenstående, er du velkommen til at rette henvendelse til os på kontakt@helpforsikring.dk