HELP & PenSam
I vores samarbejde med PenSam tilbyder vi juridisk rådgivning og retshjælp, hvis du som kunde bliver udsat for henholdsvis digitale krænkelser eller identitetstyveri. Dette er en service, som er en fast del af indboforsikringen hos PenSam.
Digitale krænkelser (WebHELP) - det hjælper vi med:
- Forebygge krænkelser på internettet, herunder råd om ophavsret og persondata knyttet til brug på de sociale medier.
- Politianmelde lovstridig publicering på internettet og forestå korrespondance med politi.
- Bistå i forbindelse med sletning af publicerede informationer/billeder, herunder dialog
med den part, som har delt informationen. - Vejlede omkring forsikredes ophavsret.
- Vurdere hvorvidt der er et retsligt grundlag for at fremsætte krav om erstatning over for
skadevolder (person, der har publiceret krænkende information om den/de forsikrede på
internettet). - Indgå dialog og forhandling med indehaver af hjemmeside/domæne ved krænkende
netpublicering.
Identitetstyveri (ID tyveri) - det hjælper vi med:
- Rådgivning om hvordan skadeomfang kan begrænses, samt forebyggelse af økonomiske tab som følge af skaden.
- Undersøge om identitetstyveri har fundet sted og vurdere omfanget af dette.
- Iværksætte tiltag for at forhindre yderligere misbrug og bidrage til at tab bliver erstattet, herunder anmodninger om kontoudtog, stille spørgsmål ved og anmelde uregelmæssigheder på kontoudtog, afvise uberettigede pengekrav og bidrag til at fjerne uberettigede anmærkninger i nationale kreditvurderingsdatabaser.
- Vurdere hvorvidt der er retsligt grundlag for at fremsætte krav i den pågældende sag.
Læs mere om indboforsikringen hos PenSam her: www.pensam.dk
